Politique de Confidentialité

La confidentialité est importante pour UnderHost. Dans notre Politique de Confidentialité, nous vous informons des informations que nous collectons lorsque vous utilisez nos produits et services, pourquoi nous les collectons et comment nous les protégeons.

Politique de Confidentialité


Cette Politique de Confidentialité décrit les informations que nous collectons de votre part, ce que nous faisons de ces informations et nos pratiques en matière de sécurité des informations. Si vous avez des questions concernant notre Politique de Confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter via notre CustomerPanel


Informations

Lorsque vous vous inscrivez à notre service, nous vous demanderons de fournir des informations de contact telles que votre nom, adresse, numéros de téléphone, adresses e-mail et informations de paiement telles que le numéro de carte de crédit et la date d'expiration.

Nous pouvons vous demander de remplir des enquêtes utilisateurs et de fournir certaines informations démographiques, telles que l'âge, le sexe, les intérêts spéciaux, etc. Vous n'êtes pas obligé de fournir ce type d'informations pour utiliser notre service si vous ne le souhaitez pas.

Si vous nous contactez pour le support client, nous pouvons également vous demander des informations sur votre système d'exploitation, votre logiciel et d'autres questions techniques.

Lorsque vous visitez notre site Web, nous capturons votre adresse IP, l'heure et la durée de la visite, ainsi que l'heure et la durée des pages que vous consultez sur notre site Web. Nous pouvons lier ces informations aux informations personnellement identifiables vous concernant.

Nous placerons également un cookie qui vous identifiera comme un visiteur récurrent ou un client lorsque vous visiterez notre site Web. Nous pouvons lier ce cookie aux informations personnellement identifiables vous concernant. Voir "Qu'est-ce qu'un Cookie" ci-dessous.

[Si nous vous envoyons un e-mail, nous pouvons inclure un marqueur qui nous permettra d'identifier les e-mails ouverts et consultés.]


Utilisation des Informations Personnellement Identifiables

Nous utiliserons vos informations personnellement identifiables uniquement comme suit:

  • À des fins de paiement et pour fournir un support client.
  • Pour annoncer des offres spéciales ou fournir d'autres informations de temps en temps par e-mail.
  • Nous pouvons également envoyer des e-mails annonçant des offres spéciales de la part de nos tiers, mais nous ne fournirons pas aux tiers votre adresse e-mail ou d'autres informations personnellement identifiables.
  • Pour améliorer notre service et le marketing de notre service. Par exemple, nous pouvons utiliser les informations recueillies lors des enquêtes utilisateurs, des données démographiques et des visites sur le site Web pour nous aider à améliorer ou cibler notre site Web et personnaliser votre visite.

Nous ne fournirons aucune information personnellement identifiable vous concernant à une autre personne que:

  • les forces de l'ordre ou les agences de régulation à leur demande;
  • une personne ou une entreprise qui acquiert notre entreprise;
  • des tiers qui effectuent des services en notre nom (tels que le traitement des paiements), à condition que le tiers accepte avec nous de garder vos informations personnellement identifiables confidentielles;
  • À nos filiales et affiliés;
  • Selon ce qui est nécessaire pour protéger ou faire respecter les droits ou les droits des autres.

Nous ne transférons ni ne vendons vos informations pour inclusion dans des listes de marketing par e-mail ou autres de tiers.


Utilisateurs de l'Union Européenne

La loi sur la protection des données en Europe exige une "base légale" pour collecter et conserver les informations personnelles des citoyens ou résidents de l'Union Européenne. Nos bases légales incluent:

  • Exécuter le contrat que nous avons avec vous: Nous avons besoin de vos informations personnelles pour respecter notre obligation contractuelle de vous fournir nos produits ou services.
  • Conformité légale: Parfois, la loi nous oblige à collecter et utiliser vos données. Par exemple, les lois fiscales nous obligent à conserver des enregistrements des paiements effectués pour nos produits et services.
  • Intérêts légitimes: Il s'agit d'un terme technique dans la loi sur la protection des données qui signifie essentiellement que nous avons une bonne et juste raison d'utiliser vos données et que nous le faisons de manière à ne pas nuire à vos intérêts et droits. Parfois, nous avons besoin de vos données pour poursuivre nos intérêts légitimes d'une manière qui pourrait raisonnablement être attendue dans le cadre de la gestion de notre entreprise et qui n'impacte pas de manière significative vos droits, libertés ou intérêts. Par exemple, nous pouvons utiliser des informations d'identité, de dispositif et de localisation pour prévenir la fraude et les abus et pour maintenir la sécurité de notre site Web, de nos produits et de nos services. Nous pouvons également vous envoyer des communications promotionnelles concernant nos produits ou services, sous réserve de votre droit de contrôler si nous le faisons.
  • Nous analysons comment les utilisateurs interagissent avec notre site Web, nos produits et nos services afin de mieux comprendre quels éléments de la conception fonctionnent bien et lesquels ne fonctionnent pas si bien. Cela nous permet de dé velopper et d'améliorer la qualité de l'expérience en ligne que nous offrons à tous nos utilisateurs.

Utilisation des Informations Non Personnellement Identifiables

Nous pouvons partager des données statistiques agrégées sur nos clients avec des tiers, tels que des annonceurs ou des fournisseurs. Ces données statistiques agrégées ne vous identifieront pas personnellement.


Qu'est-ce qu'un Cookie

Un "cookie" est un identifiant alphanumérique unique à votre navigateur. Le cookie identifiera votre navigateur lorsque vous visiterez notre site Web pour personnaliser votre visite.


Sécurité de Vos Informations

Nous stockons vos informations personnellement identifiables dans une base de données cryptée. Nous ne stockons aucune information de paiement ou de carte de crédit, sauf si vous avez besoin d'un abonnement.


Confidentialité des Enfants

Notre service n'est pas disponible pour les enfants de moins de 13 ans, et nous ne conserverons pas intentionnellement des informations sur toute personne de moins de 13 ans.

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Migration depuis un autre hébergeur?

Prêt à changer votre site Web pour la dernière fois? Nous sommes là pour vous aider.

Environ 65% de nos clients ont migré depuis d'autres hébergeurs et restent avec nous en raison de notre engagement à aider chacun à réussir en ligne.

Notre service de migration est gratuit et, dans la plupart des cas, nous pouvons migrer et rendre votre site Web en ligne en moins de 24 heures. Si vous avez plusieurs sites Web ou une solution plus complexe à migrer, envoyez un e-mail à notre équipe d'experts, et nous serons heureux d'étudier vos besoins pour garantir que votre transfert se passe parfaitement. Nous avons des plans qui conviennent à présent n'importe quel site Web ou structure.


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